Должностные обязанности
- Прием и распределение звонков;
- Обработка электронной почты;
- Регистрация входящей и исходящей документации;
- Ведение регистрационных журналов;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии и прочее);
- Выполнение поручений сотрудников (сканирование, копирование, набор документов, другое);
- Ведение электронных баз данных;
- Оказание консультативных услуг заказчикам;
- Работа с договорами;
- Поиск заказчиков;
- Поддержание постоянных контактов с существующими заказчиками;
- Налаживание обратной связи с заказчиками (изучение их требований к услугам);
- Установление причин неудовлетворенности заказчиков совместной работой,
- Анализ претензии заказчиков и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей;
- Формирование банка данных о заказчиках (клиентской базы), своевременное внесение в нее изменений;
- Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с заказчиками.
Условия работы и компенсации:
- достойный уровень заработной платы;
- стартовый оклад определяется индивидуально для каждого кандидата и зависит от его опыта и знаний;
- перспективы карьерного роста и профессионального развития;
- пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:30 ч;
Требования к соискателю:
- Образование: высшее
- Умение работать с документами;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Ответственность, внимательность;
- Готовность к интенсивной работе;
- Аккуратность;
- Исполнительность;
- Умение избегать конфликтов;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК (офисные программы), оргтехники;
- Грамотная устная и письменная речь.
Место работы:
Санкт-ПетербургБлижайшее метро: Ладожская, Новочеркасская
Тип работы: Полный рабочий день
Работа на территории работодателя